Livrarea și plata produselor

Livrarea se face prin curier rapid ( Fan Curier ), oriunde în România. Pentru comenzi a căror valoare depăşeşte suma 300 de lei livrarea este gratuită. Comenzile a căror valoare este sub 300 lei au un cost suplimentar de livrare de 19 lei (inclusiv TVA).

Termenul de livrare este în mod uzual de 3 zile lucrătoare, dar termenul real va fi comunicat în momentul confirmării comenzii. Plata produselor se face ramburs, la livrarea coletului de către curier, prin intermediul curierului, care vă va elibera o chitanţă în acest sens.

IMPORTANT: vă recomandăm ca în momentul primirii pachetului să verificați integritatea coletului și conținutului acestuia împreună cu curierul. Noi trimitem produsele în cea mai bună stare, dar este posibil ca acestea sa sufere deteriorări în timpul transportului. Dacă există produse deteriorate, vă rugăm să specificați pe documentele de livrare neconformitățile observate împreună cu reprezentantul curierului și să păstrați o copie semnată de acesta, pentru a ne ajuta să remediem ulterior situația creată.

Valoarea maxima a obligaţiilor www.feroconfort.ro faţă de orice client sau utilizator, în cazul nelivrării sau a livrarii necorespunzătoare a produselor comandate, este valoarea sumelor încasate de www.feroconfort.ro de la acest client / utilizator.

Plata produselor

1.Plata se efectueaza in sistem ramburs in momentul predarii coletului de catre firma de curierat.

2.Online cu card bancar prin EuPlatesc (Visa/Maestro/Mastercard).

In cazul optiunii de plata ” Online prin card bancar „ veti fi redirectionat catre pagina securizata a procesatorului de plati unde veti completa un formular cu informatiile despre cardul dumneavoastra.

 – Platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si MasterCard/Maestro) se efectuaeaza prin intermediul sistemului „3-D Secure” dezvoltat de organizatiile de carduri Visa/MasterCard si care asigura tranzactiilor on-line acelasi nivel de securitate ca al celor realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant.

 – „3-D Secure” asigura in primul rand ca nici o informatie legata de cardul dumneavoastra nu este transferata sau stocata, la nici un moment de timp, pe serverele magazinului virtual.

Important de stiut! – Pentru platile prin card bancar nu este perceput nici un comision de la detinatorul de card!